NUESTRA HISTORIA
Quienes Somos
En el 2018 la Empresa fue adquirida por el Grupo Internacional Future Healthcare (FH), con fuerte presencia en Europa y Latinoamérica.
Future Healthcare es una empresa global, independiente de grupos financieros cuya misión es “proporcionar a nuestros clientes acceso a las mejores condiciones de salud, vida y bienestar”.
Con esta operación que involucra a un operador internacional VidaBuena pone cara a su renovación de imagen para transformar la empresa con el objetivo de seguir las nuevas exigencias del mercado de empresas de medicina prepagada.
El mercado tiene la necesidad de innovar en sus mecanismos de gestión, para dar respuesta a un entorno cada vez más competitivo, con márgenes reducidos y donde surgen constantemente nuevos desafíos.
Misión
Ser reconocidos como Empresa LIDER, en el ámbito de medicina Prepagada, sustentados en principios de eficiencia y honestidad, valores fundamentales para el bienestar social.
Visión
Servir con excelencia a nuestros clientes, y contribuir a las mejores condiciones de salud, vida y bienestar.
Valores
- ESPÍRITU DE MISIÓN: Prevención de la enfermedad y promoción de la salud y el bienestar para todos.
- COMUNICACIÓN: Abierta, educada y con respeto a los demás, conectando con las personas, prestándoles atención y reconociendo las aportaciones de los demás.
- INTEGRIDAD, TRANSPARENCIA, Y HONESTIDAD: En VidaBuena actuamos con rectitud, honradez y veracidad en todos y cada uno de los actos, y cumplimos nuestro trabajo de acuerdo con los deberes y obligaciones a los que nos hemos comprometido con nuestros clientes. Ofrecemos lo que realmente podemos cumplir, y no creamos falsas expectativas. Garantizamos un trato ético y justo a nuestros clientes, en cumplimiento de nuestros compromisos con ellos.
- COMPROMISO, MÉRITO, ESFUERZO Y DEDICACIÓN: Participamos activamente en el logro de la misión institucional de manera constante y responsable, entregando lo mejor de nosotros mismos.
- RESPETO: Consideramos los derechos propios y ajenos, valorando las cualidades de los otros y el medio que nos rodea entendiendo las diferentes opiniones y posiciones de cada uno, aun cuando no se compartan.
- COMPETENCIA Y PROFESIONALIDAD::Tener los conocimientos necesarios para su trabajo, función o puesto, ser capaz de resolver problemas de forma eficaz y tomar decisiones.